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台灣消費者心中的五大房屋仲介 |
| 發言人：懶蟲 |
租售報導雜誌這次的問卷調查採開放式問卷，請受訪者提供曾經居住過，對該建商的興建品質或仲介公司的服務品質感到滿意，或者聽親戚朋友提起，認為企業形象不錯的建設、仲介公司，共計有八百二十七份有效問卷，經由本刊整理出消費者心目中的五大優良仲介公司。 五大優良仲介: 至於優良仲介公司在民眾心目中的排名，主要原因在於房仲的品牌雖多且競爭激烈，但在不動產經紀業管理條例正式上路與大型連鎖品牌的磁吸效應下，資源薄弱的區域小型房仲公司紛紛依附大型連鎖品牌，以致於「八大房仲」品牌預計今年將搶佔逾半的市場佔有率，知名品牌襲捲消費者心目中的既定形象，而且各大品牌多半有穩固忠實的支持者。 因此，攤開近幾年來本刊調查消費者心目中的優良仲介名單，入榜業者與排名順位的變動並不大，目前唯一的股票上市公司信義房屋依然穩坐龍頭寶座，得票率高達百分之二十六點八（表三）。事實上，信義房屋能有如此良好的口碑，與其深諳房地產交易安全的重要，以及要求服務品質第一的理念不無關聯。此外，去年信義房屋以每股盈餘4.09元高居房地產相關產業獲利寶座，總營收達21億元也創下房仲業史上最高紀錄，原本今年105家店頭版圖擴展至122家，也讓消費者更能享受密集店頭所提供的服務。信義房屋無論在獲利、企業形象的塑造成功與消費者的認知程度各方面，都高居同業之首，可謂不但賺得了裡子，也面子十足。 至於近來竄起迅速的永慶房屋，則緊追在後，排名第二。永慶集團去年把房屋交易透過網際網路科技帶到PDA上執行，日前也開放了「有巢氏」加盟系統，使其除了既有的「永慶房屋」及「永慶不動產」兩體系外，兵分三路開始把企業版圖擴張到全台各地，預計年底三種品牌店頭總數將達200家。以其一家專營北台灣的房仲公司，能和其他全國性仲介品牌相抗衡，而且被兩成以上的消費者認為是最值得信賴的仲介，也屬相當不容易。 第三名的太平洋房屋，與系出同源的太設同獲不少消費者的好評，目前也正努力重塑往日極佳口碑的企業形象。而店頭數穩居龍頭寶座的力霸房屋，挾其擁有東森電視台、中華銀行等集團的強大背景，並且整合全省225家加盟店，出版包含全國物件的租售情報雜誌，給予消費者更廣泛的服務，有近一成的消費者認為它是最優良的仲介公司。另外，與去年相較，排名有差異的則是第五名的席位，住商不動產擠下深度策略聯盟的盟友－中信房屋，成為五大優良仲介的一員。 房仲業經歷房市大起大落的洗鍊之後，體認到服務業的精髓是要滿足消費者的需求，才是企業的永續生存之道，在經營心態上已經完全轉為消費者導向，在交易過程中提供各種保障與服務，因此具有品牌的仲介公司普遍多能得到消費者的認同。 我們觀察到，獲得消費者肯定的信義房屋，其店頭數並非同業最多，而永慶房屋早期也僅以經營北台灣為主，由此可知，在各品牌拼比店頭數多寡的同時，也應正視「質」遠較「量」重要的課題，並非擁有密度高、分佈廣的店頭就是擁有優質企業形象的保證，反而直營的經營模式，對店頭產生較高的約束力及控管，以及對於所屬區域的耕耘及區域特性的深入瞭解，加上客戶至上的經營理念與企業形象的營造，都能夠得到更廣泛的消費者認同。 消費者心目中認為最優良的前五大房屋仲介公司 排名 仲介公司名稱 1 信義房屋 2 永慶房屋 3 太平洋房屋 4 力霸房屋 5 住商不動產 |
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| 發言人：稚氣婷 |
與其迷信知名的仲介公司, 到不如找個值得信賴的仲介業務員!!! 針對交由仲介賣屋之過程, 提供以下經驗的分享: 1. 除非是房子座落地點不佳, 或是急著賣屋; 建議不要輕易的與仲介簽署"專任委託銷售 合約", 因為專任約是有明訂罰則與違約金額, 一不小心就可能成了某些不肖仲介要脅 違約賠償或打官司之"動輒得咎"的依據! 2. 若是自認所要賣的房屋地點OK , 或是不急著賣屋, 則建議簽署"一般委託合約"即可, 因為一般約是仲介與屋主均可出售, 不會像專任約必須全權委由仲介銷售, 而喪失的賣 屋的主動權! 貨比三家不吃虧我提供你3種方式讓你參考 第一種 : 貨比三家 房屋買賣請多家仲介公司評估，千萬不要有品牌的迷思而相信一間店的片面之詞房子慘遭賤售畢竟"品牌"是無法給你任何的服務，好的仲介人員才有法子替您服務及設想，為你找尋適合您的房屋且盡力為您爭取適當的價格 多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的了解的周邊行情價 全民比價網 http://www.prices.com.tw/ 買屋比價刊登表格 http://www.prices.com.tw/house/buy.php 賣屋比價刊登表格 http://www.prices.com.tw/house/sell.php 如果屋主不了解自己房屋的行情,可透過多家專業房屋仲介人員幫你評估,最中肯的建議，避免低價賤賣自己的房子 比價網提供一個不錯的比價服務，比價網已經和3000位以上全省各地的專業房屋仲介人員合作,只要填寫妳買屋的需求，就會多位專業仲介人員來為你評估,告訴你你要的行情價,幫你快速找到你要的房屋，給你更快速的服務才不會浪費你的時間和浪費你的電話費，也不怕碰到黑心的屋主亂開價,買到問題屋,買賣房屋更輕鬆 優點:不用花時間花電話費一家一家比價,刊登訊息後自然會有多位房仲人員來電為你服務 缺點:要自行評估房仲人員的優劣 第二種 : 自己找優質仲介 知名 房仲成交網 http://www.sold.com.tw/ 全台第一家提供仲介評價的網站, 網友可以透過給她們服務過的經驗,給仲介評價 所以讓大家可以安全的辨識仲介的好壞,怕碰到惡質的仲介嘛?如果有碰過惡質惡質,你也可以給他負評價讓大家都知道這位,讓惡質仲介無法生存 優點:由網站提供的評價功能可自行評估 缺點:要花時間和電話費來詢問 第三種 : 找有口碑的仲介人員 我之前經由朋友介紹廣利不動產陳姐 她待人親切,像是家人般一樣 也順利幫我找到一間很不錯的房子 讓我一家人現在住的很舒適 優點:多年口碑公司,服務態度佳 缺點:服務地區並不是能符合每個人的需求,每個人需求不一樣需要找適合自己的地區的仲介 第四種 : 自售或是自買並找有口碑的代書 我都是找這家知名 代書事務所 http://www.collect.com.tw/ 非常好的代書，不但經驗豐富，專業知識都蠻豐富，辦事讓人很放心，而且有店面的會比較好!有問題也可以很容易的找到人服務。 優點:二十多年的老字號公司,有口碑 缺點:服務地區並不是能符合每個人的需求,每個人地區不一樣需要找適合自己的 如果要省仲介費,可以先到這售屋網站看看，裡面幾乎都是屋主自己張貼的房屋資訊 明日黃金屋 http://www.futurestar.tw/ |
| 發言人：連行昌 |
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| 發言人：酗斲� |
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| 發言人：吳雅玲 |
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